política de confidencialidad
GENERAL
Como editor de software, JYL-SOFTWARE ha convertido la privacidad de sus
clientes y usuarios en una prioridad. Esta política de
confidencialidad tiene como objetivo presentar los lineamientos del
cumplimiento de JYL-SOFTWARE con el Reglamento (UE) 2016/679 sobre la
protección de datos personales (en adelante "el Reglamento") y con la
Ley N ° 78- 17 del 6 de enero de 1978 en relación con las
computadoras y las libertades modificadas (en adelante "la Ley de
Protección de Datos").
Las siguientes disposiciones se aplican al software y las aplicaciones
móviles publicadas por JYL-SOFTWARE, así como a los servicios
adjuntos.
El procesamiento de datos personales operados por JYL-SOFTWARE está
destinado a cumplir con las regulaciones europeas y francesas sobre
protección de datos. Son parte de un deseo de transparencia,
seguridad y control de sus datos para el usuario.
Esta política tiene como objetivo detallar las diferentes
categorías de datos personales que recopilamos, para presentar
simplemente la forma en que los usamos y protegemos, las bases legales en
las que confiamos para justificar su procesamiento, así como los
derechos cuyos tienes en tus datos personales.
Gracias por dedicar el tiempo suficiente para leer este aviso.
Calificación legal
En el marco de su actividad de editor de software, JYL-SOFTWARE es
especialmente detenido como subcontratista en el sentido del Reglamento.
Como tal, JYL-SOFTWARE procesa los datos personales de los usuarios de sus
soluciones en nombre de su estructura de archivos adjuntos. En este caso, la
estructura de archivos adjuntos de nuestros usuarios actúa como
controlador de datos, ya que determina los medios y los propósitos
del procesamiento de sus datos personales.
Sin embargo, JYL-SOFTWARE también actúa como un controlador de
datos cuando procesamos los datos de los usuarios de nuestras soluciones
para mejorar nuestros productos y / o servicios, o con fines
estadísticos. Según su consentimiento previo, también
procesamos sus datos de contacto para enviarle información, noticias,
promociones sobre nuestros productos y / o servicios.
En general, JYL-SOFTWARE se compromete a que sus datos personales
serán:
Tratado legalmente, de manera justa y transparente.
Recolectado para propósitos específicos, explícitos y
legítimos.
Adecuado, relevante y limitado a lo que es necesario con respecto a los
fines para los que fueron recopilados en aplicación del principio de
minimización de datos.
Preciso y actualizado. En caso de que los datos que le conciernen sean
inexactos, se le invita a informarnos para que se puedan hacer
correcciones.
Se mantuvo en un formulario que permite su identificación por un
período que no excede el estrictamente necesario con respecto a los
fines para los cuales se recopilaron inicialmente sus datos.
Procesado para garantizar la seguridad adecuada de sus datos personales
contra la destrucción, pérdida, alteración o acceso no
autorizado.
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales de nuestros usuarios que procesamos incluyen los
siguientes: nombre y apellido, dirección de correo
electrónico, dirección física, número de
teléfono y cualquier otra información que nos comunique cuando
se comunique con nuestro servicio al cliente.
Si visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios digitales (incluido
el uso de un teléfono móvil), también podemos recopilar
los siguientes datos: dirección IP o cualquier otro identificador
relacionado con el dispositivo, tipo y versión de Complementos del
navegador, sistema operativo y plataforma utilizados.
¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
La recopilación de sus datos personales puede tener lugar en
diferentes momentos, y en particular cuando:
Usted se registra, crea una cuenta y utiliza nuestros productos y / o
servicios.
Usted nos contacta o cuando le ofrecemos participar en encuestas, concursos
o promociones.
Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente o llame a nuestro
soporte técnico.
Usted visita nuestro sitio web en la medida en que utiliza "cookies". Para
obtener más información sobre el uso que hacemos de él,
así como los medios disponibles para administrar estas cookies,
consulte nuestra Política de cookies de JYL-SOFTWARE en el sitio
www.JYL-Software.com
¿Por qué procesamos sus datos personales?
1. Para darle acceso a nuestros Productos y / o Servicios
Primero, sus datos personales se procesan cuando se registra y cuando
utiliza nuestros Productos y / o Servicios.
Como parte del uso de nuestras soluciones, es posible que JYL-SOFTWARE
también deba recopilar información sobre usted para ayudarlo.
Después de haberle informado sobre las intervenciones que llevamos a
cabo, se pueden registrar para mejorar nuestros Servicios.
Cuando utiliza los servicios de soporte de JYL-SOFTWARE (asistencia,
facturación, etc.), sus datos personales también pueden
procesarse. Estos tratamientos pueden llevarse a cabo por los servicios de
JYL-SOFTWARE o por los proveedores de servicios a los que se llama en este
contexto.
Por ejemplo, en el contexto de nuestro servicio al cliente, podemos llevar a
cabo el procesamiento de sus datos personales para comunicarnos con usted
sobre nuestros Productos y / o servicios, medir su satisfacción o
responder a una solicitud. de su parte.
Como usuario de nuestras soluciones, se le informa que las herramientas
proporcionadas por JYL-SOFTWARE son las únicas aceptadas para brindar
asistencia con nuestros Productos y / o Servicios.
2. Para fines administrativos, organizativos e internos.
También podemos procesar sus datos personales para fines internos, en
particular para la mejora de nuestros productos y / o servicios, de nuestro
sitio web, o incluso con fines estadísticos para identificar
tendencias en el uso de Nuestras soluciones.
Por ejemplo, podemos usar sus datos para monitorear el uso de nuestro
software y nuestro sitio web con el fin de garantizar que se presenten de la
manera más eficiente y adecuada posible, teniendo en cuenta sus
necesidades y las características y configuración de sus
dispositivos
3. Por razones de seguridad y legales.
Si es necesario, es probable que operemos el procesamiento de los datos
personales de nuestros usuarios para administrar y proteger nuestra
actividad, resolver disputas o prevenir actividades potencialmente
prohibidas o ilegales, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
.
4. En el contexto de las campañas de comunicación y
marketing.
En cumplimiento de las normas vigentes relacionadas con la
prospección comercial, podemos procesar sus datos personales para
informarle sobre novedades y ofertas especiales en nuestros productos.
Independientemente del procesamiento que realicemos de sus datos personales,
nos ocupamos sistemáticamente de respetar la base legal adecuada de
acuerdo con las disposiciones del artículo 6 del Reglamento.
Cuales son tus derechos?
Como usuario de las soluciones JYL-SOFTWARE, usted tiene el control de sus
datos y, por lo tanto, tiene muchos derechos en su gestión. Puede
solicitarnos el ejercicio de su:
Derecho de acceso
Puede solicitarnos que obtengamos confirmación de que estamos
procesando datos personales sobre usted y solicitarnos una copia de la
misma.
Derecho de rectificación
Puede solicitarnos que rectifiquemos o modifiquemos los datos personales que
le conciernen, que ya no están actualizados o son inexactos.
Derecho de borrado
Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales si son inexactos,
incompletos, ambiguos o notablemente desactualizados.
Derecho a objetar
Usted es libre de retirar su consentimiento en cualquier momento para no
recibir más comunicaciones de nuestra parte.
Derecho a la portabilidad
Puede solicitarnos que le proporcionemos sus datos personales en un formato
estructurado y legible por máquina, o solicitar a otro controlador de
datos que nos proporcione sus datos.
Derecho a definir directivas sobre el destino de sus datos después de
su muerte.
Puede definir, durante su vida, directivas relacionadas con el
almacenamiento, el borrado y la comunicación de sus datos personales
después de su muerte. Estas directivas se pueden modificar o revocar
en cualquier momento. Si no ha comunicado estas instrucciones, tenga en
cuenta que sus datos se eliminarán dentro de los plazos legales. Sus
herederos también pueden ejercer los derechos sobre sus datos y, en
particular, solicitar la eliminación.
Si desea ejercer uno de sus derechos de acuerdo con las normas de
protección de datos, envíe su solicitud a la siguiente
dirección:
JYL-SOFTWARE
22 Rue Mathurin Méheut
29470 Plougastel
FRANCIA
También puede contactar a nuestro oficial de protección de
datos directamente en contact@JYL-Software.com.
Si observa un incumplimiento o una violación de sus datos personales,
sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, puede
presentar una queja ante la autoridad de supervisión del Estado
miembro en el que reside. Principal, desde su lugar de trabajo o donde no se
haya cumplido, se ha cometido una violación de sus datos personales.
Lo invitamos a consultar el sitio web de la Comisión Nacional de
Protección de Datos de Francia para obtener más
información sobre sus derechos de apelación y el procedimiento
requerido.
Comisión Nacional para la Protección de Datos (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARED CEDEX 07
¿Quién es probable que acceda a sus datos personales?
1. Destinatarios de sus datos.
Los datos recopilados a través de los Productos y / o Servicios
publicados por JYL-SOFTWARE (incluido su sitio web), pueden comunicarse al
personal autorizado de JYL-SOFTWARE, a sus socios de TI, técnicos e
institucionales, o a subcontratistas a quienes se les solicita que realicen
todos o parte de los servicios mencionados anteriormente. Cualquier
destinatario de sus datos debe cumplir con los requisitos reglamentarios y
nuestras disposiciones contractuales para la protección de datos
personales, y demostrar de hecho un alto nivel de protección de
datos.
Nunca transferimos sus datos personales a terceros no autorizados o aquellos
que no cumplan con los requisitos de la normativa vigente.
2. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea.
Es probable que algunos de los destinatarios mencionados anteriormente
estén establecidos fuera de la Unión Europea y tengan acceso a
toda o parte de la información personal que procesamos a los fines de
la ejecución del contrato celebrado con nuestro cliente.
En este contexto, tan pronto como sus datos personales sean procesados por
un Destinatario ubicado fuera de la Unión Europea y el Espacio
Económico Europeo, y cuyo país de establecimiento no se
considere que proporcione un nivel de protección adecuada en el
sentido del artículo 45 del Reglamento, nos comprometemos a
garantizar la protección de sus datos personales de acuerdo con las
normas más estrictas, en particular mediante la firma, caso por caso,
de cláusulas contractuales basadas en el modelo de la Comisión
Europea, o cualquier otro mecanismo de conformidad con el Reglamento.
¿Durante cuánto tiempo se guardan sus datos?
Nos comprometemos a cumplir con las disposiciones vigentes relacionadas con
el período de retención de datos personales. Los datos
personales de los usuarios de nuestros Productos y / o Servicios no se
conservan durante un período que exceda el estrictamente necesario
con respecto a los fines para los que se recopilaron inicialmente.
Sin embargo, JYL-SOFTWARE puede utilizar sus datos de usuario de forma
anónima en una fecha posterior.
Seguridad de sus datos personales.
Implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas con
respecto a la técnica con el fin de preservar la seguridad, la
integridad y la confidencialidad de los datos de nuestros usuarios para
evitar su daño, borrado o acceso no autorizado por parte de
terceros.
Además, nuestros proyectos se llevan a cabo de acuerdo con la
Privacidad por diseño, e implementamos medidas dentro de nuestras
soluciones que garantizan el cumplimiento de las normas relacionadas con la
Privacidad por defecto.
Derecho de modificación
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar esta
Política de privacidad. Por lo tanto, lo invitamos a consultar
periódicamente nuestra "Política de privacidad".