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DefinicionesCliente: todo profesional o persona física con capacidad según los artículos aplicables del Código Civil, o persona jurídica, que visita el Sitio objeto de estas condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: https://jyl-software.com/ pone a disposición de los Clientes los servicios indicados en el Sitio.
Contenido: Conjunto de elementos que componen la información presente en el Sitio, incluyendo textos, imágenes y videos.
Información de clientes: en adelante denominadas "Informaciones", que corresponden a los datos personales que https://jyl-software.com/ pueda tener para la gestión de su cuenta, la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el Sitio mencionado.
Información personal: "Las informaciones que permiten, de cualquier modo, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se refieren" (según la normativa aplicable de protección de datos).
Los términos "datos personales", "interesado", "encargado del tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR: nº 2016/679).
1. Presentación del sitio web.
De conformidad con la normativa aplicable, se informa a los usuarios del Sitio https://jyl-software.com/ sobre la identidad de los distintos intervinientes en su elaboración y seguimiento:
Propietario: JOYOULY Capital social de 300 000 € - 22 Rue Mathurin Méheut - 29470 Plougastel-Daoulas
Responsable de la publicación: JOYOULY - contacto por correo electrónico.
El responsable de la publicación puede ser una persona física o jurídica.
Webmaster: JOYOULY - contacto por correo electrónico.
Alojamiento: OVH - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
Delegado de protección de datos: JOYOULY - contacto por correo electrónico.
Estas menciones legales se han generado a partir de modelos estándar.
2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.
El Sitio constituye una obra de la mente protegida por la legislación de propiedad intelectual aplicable. El Cliente no puede en modo alguno reutilizar, ceder o explotar para su propio beneficio total o parte de los elementos o trabajos del Sitio.
El uso del sitio https://jyl-software.com/ implica la aceptación plena de las condiciones generales de uso aquí descritas. Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento; los usuarios deben consultarlas con regularidad.
El Sitio está normalmente accesible en todo momento. No obstante, una interrupción por motivos de mantenimiento técnico puede ser decidida por https://jyl-software.com/, que procurará comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de intervención. El Sitio se actualiza regularmente.
3. Descripción de los servicios prestados.
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El Sitio está alojado en servidores ubicados en la Unión Europea y cumple con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR). El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio, si bien podrá interrumpir temporalmente el servicio por tareas de mantenimiento o mejoras.
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7. Gestión de los datos personales.
El Cliente está informado sobre la normativa relativa al marketing, protección de datos y la normativa aplicable. https://jyl-software.com/ cumple con el RGPD (nº 2016/679).
7.1 Responsables del tratamiento
Para los datos personales recogidos con ocasión de la creación de la cuenta personal y la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento es: JOYOULY, representado por Regis FILIPE, su representante legal.
Como responsable del tratamiento, https://jyl-software.com/ se compromete a respetar el marco legal vigente y a adoptar las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los datos.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://jyl-software.com/ podrá tratar los datos para las siguientes finalidades:
• permitir la navegación en el Sitio y gestionar pedidos y facturación;
• prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, hacking);
• mejorar la navegación en el Sitio;
• realizar encuestas de satisfacción opcionales;
• realizar campañas de comunicación (SMS, correo electrónico).
https://jyl-software.com/ no comercializa sus datos personales; se usan únicamente cuando es necesario y con fines estadísticos o analíticos.
7.3 Derechos de acceso, rectificación y oposición
Conforme a la normativa europea vigente, los Usuarios disponen de los derechos siguientes:
• derecho de acceso y rectificación (arts. 15 y 16 RGPD);
• derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento;
• derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD);
• derecho de oposición al tratamiento (art. 21 RGPD);
• derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD);
• derecho a definir el destino de sus datos tras su fallecimiento.
En caso de fallecimiento del Usuario, y salvo instrucciones en contrario, https://jyl-software.com/ procederá a la eliminación de los datos salvo obligación legal de conservación.
Si el Usuario desea ejercer sus derechos o conocer cómo se usan sus datos, puede contactar por escrito en:
JOYOULY - 22 Rue Mathurin Méheut - 29470 Plougastel-Daoulas.
Las solicitudes de supresión estarán sujetas a las obligaciones legales de conservación o archivo. Los Usuarios también pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
7.4 No comunicación de datos personales
https://jyl-software.com/ se compromete a no transferir los datos a países fuera de la Unión Europea sin informar previamente al Cliente, a menos que existan garantías adecuadas. Los subcontratistas deben ofrecer garantías suficientes conforme al RGPD.
https://jyl-software.com/ adopta precauciones para preservar la seguridad de la información y evitar accesos no autorizados. En caso de incidente que afecte la integridad o confidencialidad de los datos, se informará a los usuarios afectados y se comunicarán las medidas correctoras.
Los datos personales pueden ser tratados por filiales y encargados del tratamiento exclusivamente para los fines de esta política. Las personas que pueden acceder a los datos son, principalmente, los agentes del servicio de atención al cliente.
8. Notificación de incidentes
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Ninguna información personal del usuario será publicada, intercambiada, transferida o vendida a terceros sin su conocimiento, salvo en caso de adquisición de https://jyl-software.com/ por un tercero, que quedaría sujeto a las mismas obligaciones.
Seguridad
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9.2 Etiquetas (tags) de Internet
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10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.
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